Τελευταία, ολοένα και περισσότερα εστιατόρια πραγματοποιούν την είσοδο τους στον κόσμο του web, καθώς η ψηφιακή παρουσία είναι ιδιαίτερα ωφέλιμη. Με αυτή, αυξάνεται περισσότερο η ορατότητα της επιχείρησης καθώς οι πελάτες επιλέγουν διαδικτυακά τι θα φάνε και ψάχνουν για κριτικές προτού επισκεφτούν ένα εστιατόριο. Επιπλέον, μέσω web οι πελάτες μπορούν να κάνουν ευκολότερα κράτηση για το εστιατόριο. Οι online παραγγελίες φαγητού συμβάλλουν θετικά στην αύξηση των πωλήσεων. Αν είστε ιδιοκτήτης ενός εστιατορίου και ένας από τους στόχους σας είναι η αύξηση των πελατών σας, με αυτό τον οδηγό θα μάθετε χρήσιμα tips για να εισέλθετε στο διαδίκτυο και να το προωθήσετε επιτυχώς.
SEO για εστιατόρια
Αρχικά, η Search Engine Optimization ή όπως είναι περισσότερο γνωστή η συντομογραφία της, SEO, προσφέρει πολύτιμη βοήθεια σε όλα τα εστιατόρια που θέλουν να αποκτήσουν μία επιτυχημένη διαδικτυακή παρουσία. Πιο συγκεκριμένα, με ένα σύνολο τεχνικών SEO μπορεί να βελτιστοποιηθεί το περιεχόμενο και να ενσωματωθούν σχετικές με την εστίαση λέξεις-κλειδιά και να εντοπιστεί το online εστιατόριο από τις μηχανές αναζήτησης.
Αυτές, με την σειρά τους, θα το κατατάξουν στις υψηλότερες θέσεις των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Έτσι, οι πελάτες θα εντοπίσουν πιο εύκολα και γρήγορα το εστιατόριο που θα επισκεφτούν για να φάνε μαζί με την παρέα ή την οικογένειά τους. Ακόμη, πολύ συχνά οι πελάτες αναζητούν στο διαδίκτυο για εστιατόρια που υπάρχουν στην περιοχή τους. Προσθέτοντας περισσότερες πληροφορίες για την τοποθεσία του εστιατορίου σας, θα εμφανιστεί στα πρώτα αποτελέσματα, όταν ο πελάτης κάνει μία τοπική αναζήτηση.
Με την δημοσίευση περιεχομένου σχετικά με το φαγητό που σερβίρετε, το μενού και τις πιθανές ειδικές προσφορές για τους ψηφιακούς χρήστες, θα προσελκύσετε το ενδιαφέρον δυνητικών πελατών και θα τους ωθήσετε να επισκεφτούν σύντομα το εστιατόριο σας ή να κάνουν μία διαδικτυακή παραγγελία φαγητού. Φωτογραφίες και βίντεο από το χώρο του εστιατορίου και από το φαγητό που ετοιμάζετε, μπορείτε εύκολα να δημοσιεύσετε και στα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης, όπως Instagram, Facebook κλπ. για να το προωθήσετε περισσότερο.
Επιπλέον, άλλο σημαντικό στοιχείο της Search Engine Optimization για το εστιατόριο αποτελούν οι κριτικές που αφήνουν οι πελάτες που το επισκέπτονται. Οι θετικές κριτικές από ικανοποιημένους πελάτες βελτιώνουν σε μεγάλο βαθμό τη φήμη του μαγαζιού. Οι αρνητικές, από την άλλη, βοηθούν στο να βελτιωθεί περισσότερο το κατάστημα εστίασης.
Κατασκευή ιστοσελίδας για εστιατόρια
Η δημιουργία ιστοσελίδας για το εστιατόριο σας είναι απαραίτητη για την προώθησή του και για την απόκτηση νέων πελατών. Λειτουργεί ως διαδικτυακή βιτρίνα και βοηθά σε μεγάλο βαθμό στην επιτυχία του εστιατορίου. Για να δημιουργήσετε ένα αποτελεσματικό website μπορείτε να ακολουθήσετε μερικά εύκολα βήματα.
Για αρχή, είναι αναγκαίο να ορίσετε τους στόχους του website σας. Θέλετε, δηλαδή, να προωθήσετε περισσότερο το μενού σας, να αυξήσετε τους πελάτες προτείνοντας ειδικές προφορές, να διευκολύνετε όσους θέλουν να κάνουν κράτηση; Μόλις αποφασίσετε τους στόχους, καταγράψτε τους ώστε αργότερα να καταλάβετε αν τους πετύχατε ή όχι.
Έπειτα, μελετήστε προσεκτικά τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των ήδη υπαρχόντων πελατών σας και δημιουργήστε την ιστοσελίδα βασιζόμενοι σε αυτές. Φροντίστε να διαλέξετε και ένα ευανάγνωστο domain name που να είναι σχετικό με το όνομα του εστιατορίου που διαθέτετε.
Σχεδιάστε με τέτοιο τρόπο την ιστοσελίδα σας ώστε να μπορούν οι πελάτες να πλοηγηθούν εύκολα σε αυτή και φυσικά να ταιριάζει με την ατμόσφαιρα και το ύφος του εστιατορίου. Στο website προσθέστε το μενού, τις τιμές, τις φωτογραφίες των πιάτων, το ωράριο λειτουργίας και τον τρόπο επικοινωνίας.
Επιπλέον, προσθέστε στην ιστοσελίδα την επιλογή των ηλεκτρονικών κρατήσεων τραπεζιών και συνδέστε την με τα προφίλ που έχετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ώστε να επικοινωνείτε με τους πελάτες σας. Μη ξεχάσετε να ενσωματώσετε στο website μία ενότητα όπου θα προσθέτουν τις κριτικές τους οι πελάτες σας.
Σιγουρευτείτε, κατά την διαδικασία του σχεδιασμού της ιστοσελίδας, πως είναι φιλική για τις κινητές συσκευές γιατί οι περισσότεροι χρήστες αναζητούν για εστιατόρια μέσω του smartphone τους. Δεν θα θέλατε να χάσετε πελάτες λόγω κακού σχεδιασμού του website.
Google My Business για εστιατόρια
Για να ενισχυθεί περισσότερο η ορατότητα του εστιατορίου σας στις τοπικές αναζητήσεις των χρηστών, μπορείτε να χρησιμοποιήστε ένα πολύτιμο εργαλείο, το Google My Business. Μόλις εγγραφείτε σε αυτό, θα εμφανίζεται το εστιατόριο σας στα αποτελέσματα της Google, μόλις αναζητήσει κάποιος επιχειρήσεις εστίασης κοντά στην περιοχή σας.
Επίσης, όλες οι απαραίτητες πληροφορίες του εστιατορίου σας θα εμφανίζονται στους χάρτες της Google και οι χρήστες θα μπορούν να το βρουν πιο εύκολα. Αν επιθυμείτε να το χρησιμοποιήσετε, κλικάρετε σε αυτή την διεύθυνση και δημιουργήστε έναν λογαριασμό. Εκεί, προσθέστε όλες τις βασικές πληροφορίες για το εστιατόριο καθώς και την ιστοσελίδα του. Μπορείτε, ακόμη, να εισάγετε βίντεο και φωτογραφίες του χώρου για να ενθαρρύνετε περισσότερο τους μελλοντικούς πελάτες να το επισκεφτούν.
Καλό είναι να μη παραλείπετε να παρακολουθείτε και να απαντάτε στις κριτικές των πελατών, είτε αυτές είναι θετικές είτε όχι. Οι απαντήσεις σας σε όλες τις αξιολογήσεις βελτιώνουν την επικοινωνία και την εμπιστοσύνη των ήδη υπαρχόντων πελατών αλλά και των δυνητικών. Δείχνει, επίσης, την δέσμευσή σας για την καλή ποιότητα των πιάτων που σερβίρετε καθώς και για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών.
Χρησιμοποιήστε το Google My Business για να δημοσιεύετε ειδικές προσφορές για τους πελάτες σας και να τους ενημερώνετε για διάφορες εκδηλώσεις. Προσθέστε, ακόμη, ολοκληρωμένο το μενού του εστιατορίου σας μαζί με τις τιμές. Με αυτό το τρόπο θα βοηθήσετε τους πελάτες να εξετάσουν προσεκτικά όλες τις προσφερόμενες επιλογές. Έχετε την δυνατότητα να «κατεβάσετε» την εφαρμογή του Google My Business στο smartphone ώστε να διαχειρίζεστε πιο γρήγορα και εύκολα τον λογαριασμό σας.
Συνοψίζοντας, αν έχετε μία ελκυστική ιστοσελίδα και διαχειρίζεστε σωστά τον λογαριασμό σας στο Google My Business, το εστιατόριο θα είναι εύκολα προσβάσιμο για τους πελάτες. Οι ικανοποιημένοι πελάτες θα επιστρέφουν στην επιχείρησή σας για φαγητό και θα την προτείνουν και σε άλλα άτομα.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς να προωθήσω το εστιατόριο μου στο Google;
Για να προωθήσετε το εστιατόριο σας στο Google, εγγραφείτε στο Google My Business, βελτιστοποιήστε την ιστοσελίδα σας για τοπικές αναζητήσεις, συλλέξτε κριτικές από πελάτες και δημιουργήστε ποιοτικό περιεχόμενο που σχετίζεται με το εστιατόριο σας.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της χρήσης SEO για το εστιατόριο μου;
Τα πλεονεκτήματα της χρήσης SEO για το εστιατόριο σας περιλαμβάνουν την αύξηση της ορατότητας στις τοπικές αναζητήσεις, την προσέλκυση περισσότερων πελατών και τη μείωση του κόστους διαφήμισης σε σχέση με παραδοσιακές μεθόδους.
Πώς να δημιουργήσω μια επαγγελματική ιστοσελίδα για το εστιατόριο μου;
Για να δημιουργήσετε μια επαγγελματική ιστοσελίδα για το εστιατόριο σας, επιλέξτε μια πλατφόρμα ιστοσελίδων όπως το WordPress ή το Wix, σχεδιάστε την με επαγγελματικές φωτογραφίες και πληροφορίες για το εστιατόριο σας, και βελτιστοποιήστε την για τις μηχανές αναζήτησης.
O Δημήτρης Κουρδούπαλος είναι ένας έμπειρος επαγγελματίας στο SEO με πάνω απο 16 χρόνια εμπειρίας.
Eίναι επίσης ο διευθύνων σύμβουλος και ιδρυτής του SEO GREECE και της SEO Dominator ενός πρακτορείου που εξειδικεύεται στο Eccomerce SEO και το LinkBuilding.
