Τι είναι το Google My Business και γιατί το χρειάζεσαι

Τι είναι το Google My Business; Το Google My Business αποτελεί ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία που προσφέρει η Google στις επιχειρήσεις. Με αυτό, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα επαγγελματικό προφίλ, το οποίο εμφανίζεται απευθείας στα αποτελέσματα αναζήτησης και στο Google Maps, προσφέροντας στους πελάτες σας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την επιχείρησή σας.

Από τη διεύθυνση και το ωράριο λειτουργίας, μέχρι φωτογραφίες και κριτικές, το Google My Business είναι ο ιδανικός τρόπος για να ενισχύσετε την online παρουσία σας, να αυξήσετε την προβολή σας και να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες.

Πλεονεκτήματα του Google My Business

Δωρεάν Εργαλείο για την Προβολή της Επιχείρησής σας: Χωρίς καμία χρέωση, το Google My Business σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα πλήρες προφίλ για την επιχείρησή σας

Ενίσχυση της Φήμης και των Κριτικών: Οι κριτικές που λαμβάνετε μέσω του Google My Business είναι ορατές σε όλους τους χρήστες. Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να ανταποκρίνεστε σε αυτές, να ενισχύετε τη θετική φήμη σας και να διαχειρίζεστε τυχόν αρνητικά σχόλια

Εμφάνιση στο Google Maps: Με την εγγραφή σας στο Google My Business, η επιχείρησή σας εμφανίζεται αυτόματα στο Google Maps. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τις τοπικές επιχειρήσεις, καθώς οι πελάτες μπορούν να βρουν εύκολα την τοποθεσία σας και να λάβουν οδηγίες για να σας επισκεφτούν

Παρακάτω αναλύουμε με βήματα της υπηρεσία μας:

Αξιολόγηση λογαριασμού Google My Business

Η αξιολόγηση του λογαριασμού στο Google My Business είναι ένα κρίσιμο βήμα για την επιτυχία της επιχείρησής σας στον ψηφιακό κόσμο.

Μας δίνεται πρόσβαση στον λογαριασμό σας, ώστε να μπορέσουμε να αναλύσουμε κάθε στοιχείο που περιλαμβάνεται. Από τις βασικές πληροφορίες, όπως η διεύθυνση και το τηλέφωνο, μέχρι πιο προχωρημένα στοιχεία όπως φωτογραφίες, προσφορές και events.

Μετά την ανάλυση, εντοπίζουμε τυχόν κενά ή ανακρίβειες που μπορεί να υπάρχουν στα στοιχεία σας. Είναι σημαντικό να συμπληρωθούν όλα τα στοιχεία με ακρίβεια, καθώς αυτά βοηθούν τους πελάτες να σας βρίσκουν ευκολότερα και να εμπιστεύονται την επιχείρησή σας.

Ενημερώνουμε τον λογαριασμό σας για τυχόν αλλαγές που πρέπει να γίνουν, ώστε να εξασφαλίσουμε την ορθότητα και την επικαιρότητα των πληροφοριών τους στο Google My Business.

Η σωστή αξιολόγηση και βελτιστοποίηση του λογαριασμού σας είναι το πρώτο βασικό βήμα για να επωφεληθείτε πλήρως από τις δυνατότητες που προσφέρει το Google My Business.

Αξιολόγηση Λογαριασμού Σε Σχέση Με Τον Ανταγωνισμό

Στις τοπικές αναζητήσεις η ανταγωνιστικότητα είναι έντονη.

Κάθε επιχείρηση επιδιώκει να ξεχωρίσει και να καταλάβει την κορυφαία θέση στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Είναι απαραίτητο, λοιπόν, να γνωρίζετε πού βρίσκεστε σε σχέση με τον ανταγωνισμό σας.

Η διαδικασία αρχίζει με τη σύγκριση του λογαριασμού σας στο Google My Business με αυτόν των ανταγωνιστών σας.

Εξετάζουμε ποια στοιχεία έχουν επιλέξει να προβάλλουν, πώς παρουσιάζουν τις υπηρεσίες τους, τι είδους φωτογραφίες χρησιμοποιούν και σε τι επίπεδο είναι οι κριτικές τους.

Μετά τη σύγκριση, προχωρούμε στις αναπροσαρμογές. Αναδιατάσσουμε, προσθέτουμε ή αφαιρούμε στοιχεία για να βελτιστοποιήσουμε το προφίλ σας. Ο στόχος είναι να κάνουμε την επιχείρησή σας να ξεχωρίζει, να προσφέροντας στους πελάτες μια πιο πλούσια και ενημερωμένη εμπειρία.

Η αξιολόγηση του λογαριασμού σας σε σχέση με τον ανταγωνισμό είναι ένα βήμα που δεν πρέπει να παραλείπεται. Μόνο έτσι μπορείτε να διασφαλίσετε ότι η επιχείρησή σας θα παραμείνει ανταγωνιστική και θα κατακτήσει τη θέση που της αξίζει στην αγορά.

Ανάλυση και Εφαρμογή Τοπικών Συνδέσμων (Local Links)

Η παρουσία μιας επιχείρησης σε τοπικούς καταλόγους (directories) και πηγές αναφοράς (citations) είναι απαραίτητη για την τοπική βελτιστοποίηση.

Αυτοί οι σύνδεσμοι δεν βοηθούν μόνο στην αύξηση της ορατότητας της επιχείρησης, αλλά αποτελούν και παράγοντα υψηλή κατάταξης στα Google Maps.

Η διαδικασία ξεκινά με την ανάλυση των τοπικών συνδέσμων των ανταγωνιστών σας. Ποιοι κατάλογοι και πηγές αναφοράς τους περιλαμβάνουν; Ποια είναι τα στοιχεία που έχουν ενσωματώσει σε αυτές τις πλατφόρμες; Μετά την ανάλυση, προχωρούμε στην εφαρμογή αυτών των στοιχείων στην δικιά σας ιστοσελίδα.

Δημιουργία Google Posts

Τα Google Posts είναι μια δυνατότητα που προσφέρει το Google My Business, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να δημοσιεύουν σύντομο περιεχόμενο απευθείας στα αποτελέσματα αναζήτησης του Google.

Αυτό το εργαλείο μπορεί να αξιοποιηθεί για την προβολή προσφορών, εκδηλώσεων, νέων προϊόντων ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία θέλετε να κοινοποιήσετε στο κοινό σας.

Επιλογή λέξεων-κλειδιών και εκφράσεων

Η επιτυχία ενός Google Post βασίζεται στη σωστή επιλογή λέξεων-κλειδιών. Είναι απαραίτητο να κατανοήσετε τι αναζητούν οι πελάτες σας και να ενσωματώσετε αυτές τις λέξεις και εκφράσεις στο περιεχόμενό σας. Αυτό θα βοηθήσει το post σας να εμφανίζεται σε υψηλότερες θέσεις στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Δημιουργία περιεχομένου που προσελκύει το κοινό

Το περιεχόμενο του Google Post πρέπει να είναι σύντομο, σαφές και ελκυστικό. Χρησιμοποιούμε ενδιαφέρουσες εικόνες, καθαρές και πειστικές εκφράσεις και ένα ισχυρό κάλεσμα για δράση.

Ο στόχος είναι να κάνουμε τον χρήστη να κάνει κλικ στο post σας και να ακολουθήσει την ενέργεια που επιθυμείτε, όπως πχ η επίσκεψη στην ιστοσελίδα σας ή η επικοινωνία με την επιχείρησή σας.

Τεχνικές και μέθοδοι για την αύξηση των reviews

Οι κριτικές των πελατών είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία για την αύξηση της εμπιστοσύνης και της αξιοπιστίας μιας επιχείρησης. Είναι απαραίτητο να έχετε μια στρατηγική για τη συλλογή και τη διαχείριση αυτών των κριτικών.

Τεχνικές για την αύξηση των reviews

Ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να αφήνουν κριτικές μετά από μια θετική εμπειρία. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω email campaigns, υπενθυμίσεων στο τέλος μιας υπηρεσίας ή ακόμη και μέσω των social media.

Διαχείριση των κριτικών

Όταν λαμβάνετε μια κριτική, είτε είναι θετική είτε αρνητική, είναι σημαντικό να ανταποκρίνεστε. Σε θετικές κριτικές, ευχαριστήστε τον πελάτη. Σε αρνητικές, προσπαθήστε να κατανοήσετε το πρόβλημα και να προσφέρετε λύσεις.

Βελτίωση της φήμης

Οι κριτικές μπορούν να επηρεάσουν τη φήμη της επιχείρησής σας. Εργαστείτε συνεχώς για τη βελτίωση των υπηρεσιών σας και την αντιμετώπιση των προβλημάτων που επισημαίνουν οι πελάτες.

Αν καταλαβαίνετε το πόσο μεγάλη αξία έχει το Google My Business για την επιχείρηση σας και χρειάζεστε μια εξειδικευμένη υπηρεσία για να αναδείξει την επιχείρηση σας τότε επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.